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ERP Compartilhado - Transparência e Controle Total
📋 Sobre os Cookies
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O que são Cookies?
Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso website ou utiliza nossa plataforma. Eles nos ajudam a:
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- Melhorar a performance e funcionalidade da plataforma
- Analisar como nossos serviços são utilizados
- Garantir a segurança de suas informações
Base Legal
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e regulamentações aplicáveis, podemos armazenar cookies em seu dispositivo se forem estritamente necessários para o funcionamento da plataforma. Para todos os outros tipos de cookies, solicitamos seu consentimento explícito.
Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são essenciais para o funcionamento básico da plataforma ERP Compartilhado. Não podem ser desabilitados, pois são necessários para autenticação, segurança da sessão e funcionalidades básicas.
| Nome | Finalidade | Validade | Tipo |
|---|---|---|---|
| Mantém a sessão do usuário ativa na plataforma | Sessão | HTTP Cookie | |
| Token de autenticação segura | 24 horas | HTTP Cookie | |
| Proteção contra ataques CSRF | Sessão | HTTP Cookie | |
| Armazena suas preferências de cookies | 1 ano | HTTP Cookie |
Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que a plataforma ofereça funcionalidades aprimoradas e personalizadas:
| Nome | Finalidade | Validade | Tipo |
|---|---|---|---|
| Salva suas preferências de interface e configurações | 6 meses | HTTP Cookie | |
| Mantém a configuração personalizada do seu dashboard | 3 meses | Local Storage | |
| Idioma preferido da interface | 1 ano | HTTP Cookie |
Cookies de Análise e Performance
Utilizados para entender como a plataforma é utilizada e melhorar sua performance:
| Nome | Finalidade | Validade | Tipo |
|---|---|---|---|
| Identificador único para análise de uso da plataforma | 2 anos | HTTP Cookie | |
| Identificador específico do ERP Compartilhado | 2 anos | HTTP Cookie | |
| Identificador para análise de sessões | 1 dia | HTTP Cookie | |
| Métricas de performance da plataforma | 30 dias | Local Storage | |
| Registro de erros para melhorias técnicas | 7 dias | Local Storage |
Cookies de Marketing e Comunicação
Utilizados para melhorar nossa comunicação e oferecer conteúdo relevante:
| Nome | Finalidade | Validade | Tipo |
|---|---|---|---|
| Identifica origem de campanhas de marketing | 30 dias | HTTP Cookie | |
| Acompanha a jornada do usuário para melhorar a experiência | 90 dias | Local Storage |
⚠️ Consequências da Desativação
| Categoria | Impacto | Consequências da Desativação |
|---|---|---|
| Necessários | ❌ CRÍTICO | Não podem ser desativados - plataforma não funcionará |
| Funcionalidade | ⚠️ MÉDIO | Perda de preferências pessoais e configurações |
| Análise | ✅ BAIXO | Nenhum impacto na funcionalidade básica |
| Marketing | ✅ BAIXO | Nenhum impacto na funcionalidade básica |
📋 Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
✅ Direito de Saber
Conhecer quais cookies utilizamos e suas finalidades
✅ Direito de Escolher
Aceitar ou rejeitar cookies não essenciais
✅ Direito de Modificar
Alterar suas preferências a qualquer momento
✅ Direito de Exclusão
Solicitar a remoção de seus dados de cookies
✅ Direito à Informação
Receber informações claras sobre nosso uso
✅ Direito de Portabilidade
Exportar seus dados em formato legível
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